Zásady ochrany a zpracování osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost RULYT s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem webu www.rulyt.cz, obchodní spoluprací, objednávkami, dodávkami zboží, reklamacemi, servisem a související komunikací.

Web RULYT.cz je zaměřen především na obchodní vztahy mezi podnikateli (B2B). Ochrana osobních údajů se však vztahuje na fyzické osoby, jejichž údaje v rámci těchto vztahů zpracováváme, zejména na podnikající fyzické osoby, kontaktní osoby, zaměstnance, zástupce a osoby pověřené převzetím zboží.

Kdo je správcem osobních údajů?

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Podle povahy obchodního vztahu zpracováváme zejména:

• Identifikační údaje: Zejména jméno, příjmení a případně údaje podnikající fyzické osoby.
• Kontaktní údaje: E-mail, telefon, doručovací a kontaktní adresa.
• Údaje o společnosti a obchodním vztahu: Obchodní firma, IČO, DIČ, pracovní pozice nebo vztah kontaktní osoby ke společnosti.
• Údaje o objednávkách a dodávkách: Objednané zboží, množství, ceny, dodací údaje, historie objednávek a související dokumentace.
• Fakturační a platební údaje: Údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů a evidenci plateb.
• Údaje z obchodní komunikace: Obsah e-mailové, telefonické nebo jiné komunikace týkající se objednávek, nabídek, reklamací, servisu a obchodní spolupráce.
• Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, prohlížeči a údaje související s používáním webu a souborů cookies.

Údaje, které jsou nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, musí být poskytnuty, abychom mohli objednávku nebo obchodní vztah řádně realizovat. Ostatní údaje jsou poskytovány dobrovolně.

Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?

1. Uzavření a plnění smlouvy a obchodní spolupráce

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávek, dodání zboží, plateb, fakturace, reklamací, servisu a další komunikace související s obchodním vztahem. U fyzických osob je právním základem zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením. U kontaktních osob právnických osob zpracováváme údaje zejména na základě našeho oprávněného zájmu na řádném vedení obchodního vztahu.

2. Plnění právních povinností

Některé osobní údaje musíme zpracovávat a uchovávat z důvodu povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných evidencí.

3. Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našeho majetku, zabezpečení systémů, prevence zneužití, evidence obchodní komunikace a pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

4. Obchodní sdělení a marketing

Obchodní sdělení zasíláme pouze v případech a způsobem, který dovolují právní předpisy. Stávajícím zákazníkům můžeme za zákonných podmínek zasílat informace o obdobném zboží nebo službách. V ostatních případech využíváme souhlas, je-li vyžadován. Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoli jednoduše odhlásit nebo proti takovému zpracování vznést námitku.

5. Cookies, analytika a personalizace

Nezbytné cookies používáme pro provoz a zabezpečení webu. Analytické, marketingové a personalizační cookies používáme pouze v rozsahu povoleném právními předpisy, zpravidla na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Odkud osobní údaje získáváme?

Osobní údaje získáváme především přímo od vás, případně od společnosti nebo jiné osoby, za kterou nebo pro kterou jednáte. Údaje můžeme rovněž získat z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, z předchozí obchodní komunikace nebo od našich obchodních partnerů, pokud je takové předání v souladu s právními předpisy.

Pokud nám v souvislosti s objednávkou nebo obchodní spoluprací poskytnete osobní údaje jiné osoby, například zaměstnance, kontaktní osoby nebo příjemce zásilky, předpokládáme, že jste oprávněni nám tyto údaje poskytnout a že dotčenou osobu podle potřeby informujete.

Komu osobní údaje předáváme?

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel. Příjemci nebo zpracovateli mohou být zejména:

• Poskytovatelé e-shopové, hostingové, cloudové a IT infrastruktury.
• Dopravci, logistické společnosti a výdejní místa.
• Poskytovatelé platebních služeb a banky.
• Účetní, daňoví, právní a další odborní poradci.
• Servisní a reklamační partneři, pokud je jejich zapojení potřebné pro vyřízení případu.
• Poskytovatelé analytických, marketingových a komunikačních nástrojů v rozsahu odpovídajícím vašemu nastavení souhlasů.
• Orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis nebo závazné rozhodnutí.

Pokud jiný subjekt zpracovává osobní údaje naším jménem, vystupuje jako zpracovatel a je smluvně zavázán zpracovávat údaje pouze podle našich pokynů a odpovídajícím způsobem je chránit.

Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, cloudových, analytických nebo marketingových služeb mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud k takovému předání dochází, probíhá pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek nebo jiného odpovídajícího právního mechanismu.

Cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení při používání webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, zabezpečení, zapamatování některých nastavení a podle udělených souhlasů také měření návštěvnosti nebo marketing.

Na webu můžeme používat zejména tyto kategorie:

• Nezbytné cookies: Potřebné pro základní fungování, zabezpečení, přihlášení a nákupní proces; pro jejich použití není vyžadován souhlas.
• Analytické cookies: Pomáhají nám vyhodnocovat návštěvnost a používání webu; používáme je pouze po udělení příslušného souhlasu.
• Marketingové cookies: Umožňují vyhodnocovat účinnost reklamy a zobrazovat relevantnější marketingový obsah; používáme je pouze po udělení příslušného souhlasu.
• Personalizační cookies: Mohou sloužit k přizpůsobení obsahu a funkcí webu vašim preferencím; používáme je pouze v rozsahu povoleném vaším nastavením.

Volitelné cookies můžete přijmout nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty. Udělený souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány. Údaje související s obchodním vztahem uchováváme po dobu jeho trvání a následně po dobu potřebnou k ochraně našich práv a vypořádání případných nároků. Účetní, daňové a jiné zákonem vyžadované dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen. Údaje pro přímý marketing zpracováváme do okamžiku, kdy proti takovému zpracování vznesete námitku, odhlásíte se nebo zanikne jiný právní důvod zpracování.

Jaká máte práva?

V rozsahu stanoveném GDPR máte zejména právo:

• Získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a požadovat k nim přístup.
• Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky.
• Požadovat omezení zpracování, jsou-li splněny zákonné podmínky.
• Získat osobní údaje v přenositelném formátu v případech stanovených GDPR.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
• Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. V odůvodněných případech můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti žadatele, abychom zabránili neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů.

Jak můžete svá práva uplatnit?

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů postupujeme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Automatizované rozhodování

Při běžném provozu RULYT.cz neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám vyvolávalo právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

Aktualizováno: 26. 8. 2026